Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al registrarse, suscribirse o utilizar los servicios de Gustee, el Usuario acepta los presentes Términos y Condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna de las disposiciones aquí establecidas, deberá abstenerse de utilizar la plataforma.

2. Descripción del Servicio

Gustee es una plataforma digital que permite a restaurantes, cafeterías, bares, food trucks y negocios gastronómicos crear, administrar y compartir menús digitales mediante enlaces web y códigos QR. Las funcionalidades disponibles dependerán del plan contratado por el Usuario.

3. Registro de Cuenta

Para utilizar determinados servicios, el Usuario deberá proporcionar información veraz, actualizada y completa. El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas desde su cuenta. Gustee se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que contengan información falsa, engañosa o que incumplan estos términos.

4. Planes y Suscripciones

Los servicios de Gustee se ofrecen mediante planes de suscripción mensual o anual. Cada plan incluye características, límites y beneficios específicos detallados en el sitio web oficial. Gustee podrá modificar, actualizar o mejorar las funcionalidades de los planes en cualquier momento.

5. Pagos y Facturación

Las suscripciones se cobran por adelantado y se renuevan automáticamente al finalizar cada período de facturación, salvo cancelación previa por parte del Usuario. El Usuario autoriza a Gustee a procesar los pagos correspondientes utilizando el método de pago registrado. En caso de que un pago sea rechazado o no pueda procesarse, Gustee podrá suspender temporalmente el acceso a la plataforma hasta que la situación sea regularizada.

6. Política de Reembolsos

Salvo disposición legal aplicable en contrario, los pagos realizados no son reembolsables. Las cancelaciones realizadas durante un período activo de suscripción permitirán al Usuario utilizar el servicio hasta la fecha de vencimiento correspondiente.

7. Contenido del Usuario

El Usuario conserva todos los derechos sobre los contenidos cargados en la plataforma, incluyendo fotografías, descripciones de productos, logotipos, marcas, precios e información comercial. El Usuario garantiza que posee los derechos necesarios para utilizar dicho contenido. Gustee no será responsable por reclamaciones derivadas de infracciones de propiedad intelectual cometidas por los Usuarios.

8. Uso Prohibido

Queda prohibido utilizar Gustee para publicar contenido ilegal, fraudulento o engañoso; infringir derechos de autor o propiedad intelectual; distribuir malware o software malicioso; interferir con la operación normal de la plataforma; o intentar acceder sin autorización a sistemas, servidores o cuentas de terceros.

9. Disponibilidad del Servicio

Gustee realizará esfuerzos razonables para mantener la disponibilidad continua del servicio. Sin embargo, no garantiza que la plataforma opere de manera ininterrumpida o libre de errores. Podrán realizarse mantenimientos, actualizaciones o mejoras sin previo aviso.

10. Propiedad Intelectual

La plataforma Gustee, incluyendo su software, diseño, interfaz, logotipos, bases de datos, funcionalidades y elementos gráficos, son propiedad exclusiva de Gustee o de sus licenciantes. Ningún contenido podrá ser copiado, reproducido, distribuido o explotado sin autorización previa por escrito.

11. Limitación de Responsabilidad

Gustee actúa únicamente como proveedor tecnológico y no participa en las transacciones comerciales entre restaurantes y sus clientes finales. En ningún caso Gustee será responsable por pérdida de ingresos, pérdida de datos, daños indirectos, interrupciones derivadas de proveedores externos, o errores en información publicada por los Usuarios. La responsabilidad total de Gustee no excederá el monto efectivamente pagado por el Usuario durante los últimos doce (12) meses.

12. Cancelación y Terminación

El Usuario podrá cancelar su suscripción en cualquier momento desde su cuenta o mediante solicitud al soporte. Gustee podrá suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos o que representen riesgos para la seguridad de la plataforma.

13. Protección de Datos

Gustee tratará la información personal de acuerdo con su Política de Privacidad. El Usuario acepta que determinados datos sean procesados para la prestación del servicio, soporte técnico, facturación y mejora de la plataforma.

14. Modificaciones de los Términos

Gustee podrá actualizar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en el sitio web. El uso continuado de la plataforma constituirá aceptación de los cambios.

15. Legislación Aplicable

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la República de Panamá. Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de la República de Panamá.

16. Contacto

Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones:

Email: hola@gustee.com

Sitio web: www.gustee.com